인천공항 주차장에서는 다자녀 (자녀 2인 이상) 고객에게는 주차요금을 할인하는 제도가 있습니다. 이 할인을 받기 위해서 https://parking.airport.kr 에서 사전 신청을 할 수 있습니다.
현재 다자녀 할인 신청 과정의 고객 경험 문제를 파악하고, 이를 개선하는 안을 기획해주세요.(모바일 기준으로 Wireframe으로 정리하시면 되며, Visual Design은 필요 없습니다.)
- 여러 사용자(다자녀 없음, 다자녀 있음, 법인 자동차 등)의 상황을 가능한 모두 고려합니다.
- 웹사이트의 신청부터 확정까지의 경험을 전반적으로 보아야 합니다. 또한 웹사이트 뿐 아니라, 문자, 전화통화의 멀티채널 경험 관점을 가져야 합니다.
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(모바일 기준으로 Wireframe으로 정리하시면 되며, Visual Design은 필요 없습니다.)
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