스타벅스 홈페이지에서 기프트카드를 구매할 수 있다.
https://www.starbucks.co.kr/msr/sceGift/gift_step2.do

현재는 아래 그림처럼 대상자를 입력하게 되어있다. 

여러 사람(10명~20명)에게 기프트카드를 보내는 사용자들은 현재 화면에서 전화번호와 이름을 일일이 입력하는 것을 상당히 어려워하고 있는데 이를 개선해 주세요.

문제 풀이 시 고려사항

• 사용자가 달성하고자 하는 과제 관점에서 현재 UX에서의 번거로움을 찾습니다. 그리고 이를 해결하는
아이디어를 만들고 디자인합니다. 여러 문제가 있고, 그에 따른 여러 해결안이 있겠지만 그 중 사용자의 가장 큰 어려움을 해결하는 안이 더 좋습니다.