📌 부족한 점
디자인안에서 2뎁스 메뉴와 3뎁스 메뉴가 1뎁스 자리에 나타는 방식을 선택했습니다. 1뎁스의 항목 구분이 명확한 경우에는 사용할 수 있지만, 그렇지 않은 경우에는 추천되지 않는 방식입니다. 오히려 1뎁스 오른쪽에 2뎁스, 3덱스가 같이 보이는게 메뉴 탐색에 나은 방식입니다.
해당 홈페이지에는 이미 방문자별 맞춤 메뉴와 최근 인기 메뉴가 첫화면에 나오고 있습니다. 현재 안 대로라면 이들을 메뉴 안으로 옮기자는 것으로 보이는데 이게 더 나은 생각이라고 보이지는 않습니다.
결과물 정리를 As-Is 문제 > 인사이트 > 아이디어 > UX 프로토타입의 체계로 하고 이들 사이의 연결을 잘 보여주면 (문제와 인사이트의 연결, 인사이트와 아이디어의 연결 등) 더 체계적으로 보입니다.
참고로 메뉴 문제는 실무에서 계속 지속되어온 문제입니다. 메뉴 자체로 해결은 거의 불가능합니다. 그런데 메뉴를 사용하는 이유는 원하는 기능을 찾기 위해서이므로 검색이 더 잘되게 하는 방식으로 해결하고 있습니다. 예로 쿠팡에서 메뉴로 상품을 찾는 사용자는 많지 않습니다. 그 이유는 검색이 잘되기 때문이죠.