문제

케이스 풀이시 고려사항

케이스를 풀기 위한 접근법

• 이 케이스는 무료 체험 케이스 중 가장 복잡하고 어렵습니다. 실제로 유명 회사에서 실습 문제로 제공한 사례입니다.
  
• 고려할 것도 많고 이를 체계적으로 정리하여 문제 해결 역량을 보여야 합니다. 그만큼 좋은 디자인안을 만들 수 있다면 역량이 높다고 할 수 있습니다.
  
  
• 이 케이스는 아직 벤치마킹할 만한 앱이 없습니다. 대신 요리사들이 사용하는 타이머 제품이 있습니다. (아래 그림 참조) 요리사들이 왜 저런 타이머를 쓰는지 파악해 보세요.
  

• 사용자의 상황에 대한 면밀한 이해가 필요합니다. 여러 요리가 진행되며 각 요리에는 타이머가 필요한 구간(예. 가스레인지 중불 5분, 약불 3분)과 그렇지 않을 구간(예. 야채 썰기) 있을 것입니다.
  
• 여러 요리에서 타이머를 사용하는 사용자 정황이 어떤 조합이 있는지 최대한 파악합니다.
  시간을 따라 사용자 경험을 시뮬레이션 하면서 각 상황에 필요한 UI를 그립니다. 문제가 있다면 수정을 합니다.
  
•  정리는 사용자의 목표와 정황을 표현하고, 이를 감안해서 만들어진 UI를 상황 별로 보여주는 것이 좋습니다. 

👍 잘한 점

• 요리에 필요한 여러 작업 별로 타이머를 나눠서 설정할 수 있고, 타이머 추가가 쉽도록 UI를 잘 디자인 하셨습니다.
• 그리고 여러 타이머를 한 화면에 보여줌으로써 요리에 필요한 과정을 모아서 볼 수 있는, 레서피의 성격도 가지게 되어 좋은 디자인이라고 생각합니다. 

📌 부족한 점 

• 하지만 요리 과정을 직접 요리하는 사람 입장에서 조금 더 섬세하게 들여다보는 것이 필요합니다.
  
• 전체 요리 시간을 보여주어야 하는것이 필요한 것인지 고민해봐야 합니다. 요리에 필요한 과정 중에 시간 관리가 필요하지 않은 것들이 있습니다. 예를 들면 야채 썰기 같은 과정은 시간관리가 필요하지 않습니다.
  
• 그리고 기존 요리 타이머를 보면 꽤 많은 버튼들이 있는 것을 알 수 있습니다. 간단한 타이머도 3개 이상입니다.
  
• 이 버튼들이 UI에서 어떻게 동작하는지 구체적으로 정의하는 것도 필요합니다. 예를들어 타이머 시간 설정은 어떻게 하는지 (회원님의 UI에서는 슬라이더로 설정 하는 것으로 예상되긴 합니다), 시작/멈춤/초기화는 어떻게 하는지 같은 기능들은 상세 동작방식이 잘 설명되어야 합니다.
  
• 타이머 추가 > 시간 설정 > 타이머 시작 > 멈춤 > 다시시작 > 종료 (종료 후엔 어떻게 되는지?) 정의 해보세요.
  
• 그리고 실제로 사용자가 요리하는 환경을 생각해보는 것도 필요합니다. 요리 중에는 많은 재료와 요리도구들로 사용자의 Attention은 이미 소비되고 있습니다. 기존 요리용 타이머의 화면과 버튼이 큼지막하게 디자인 된 것도 이런 환경에서 유용하게 쓰일 수 있도록 고려했기 때문입니다.
  
• 또한 재료를 손질하느라 손이 더럽거나, 장갑을 끼고 있었을 수도 있는데 이럴 때는 스마트폰의 장점을 살려서 쉽게 시간을 설정하고 타이머를 조작하는 방법도 고민해볼 수 있습니다 (ex. 음성인식). 이런 기능을 기획하는 것은 사용자가 기존 타이머를 사용하지 않고 스마트폰을 이용한 타이머를 쓰도록 많드는 요소가 될 수 있습니다.  
  

📘 총평 

전체 요리 과정을 고려한 타이머 화면 레이아웃, 손쉬운 타이머 추가는 좋습니다. 실제 요리하는 사용자의 사용 환경을 고려하신다면 더 좋은 디자인으로 개선하실 수 있겠습니다. 그리고 세부 동작방식에 대한 고민이 추가되면 더 좋아지겠습니다.    

전문가의 평가: B
S: 감탄할 만한 수준입니다.
A: 실제 상품에 바로 적용할 수 있어요.
B: 부족함이 조금 있습니다.
C: 노력이 필요해요.