애플사는 충전기와 이어폰이 방전된 고객불만을 줄이고 싶습니다. 에어팟은 충전기의 램프 하나로 충전기와 이어폰의 충전 상태를 알려줍니다. 충전기의 램프는 꺼지거나 초록색, 주황색, 빨강색을 표시할 수 있습니다. 충전기 램프의 동작 규칙을 정하는 기획을 하세요. 충전기와 이어폰의 충전 상태 조합을 모두 살펴보고, 사용자의 행동 (충전기 뚜껑을 열었을 때, 닫았을 때)에 따라 램프는 어떻게 동작해야 하는지 정하세요. 참고로 휴대폰에서 보여지는 정보가 아닙니다.
케이스 풀이시 고려사항
UX를 기획하는 것은 여러 상황을 모두 고려하는 것이 필요합니다. 이 케이스에서는 이어폰과 충전기의 충전 상태 조합을 모두 고려하는 것이 필요합니다.
어떤 상황일 때 사용자에게 충전이 필요한지를 명확하게 알게 해야 합니다.
문제
애플사는 충전기와 이어폰이 방전된 고객불만을 줄이고 싶다. 에어팟은 충전기의 램프 하나로 충전기와 이어폰의 충전 상태를 알려준다. 충전기의 램프는 꺼지거나 초록색, 주황색, 빨강색을 표시할 수 있다. 충전기 램프의 동작 규칙을 정하는 기획하세요.
충전기와 이어폰의 충전상태의 조합을 모두 살펴보고, 사용자의 행동 (충전기 뚜껑을 열었을 때, 닫았을 때)에 따라 램프는 어떻게 동작해야 하는지 정하세요. 참고로 휴대폰에서 보여지는 정보가 아닙니다.
케이스 풀이시 고려사항
UX를 기획하는 것은 여러 상황을 모두 고려하는 것을 필요합니다. 이 케이스에서는 이어폰과 충전기의 충전 상태 조합을 모두 고려하는 것이 필요합니다.
어떤 상황일 때 사용자에게 충전이 필요한지를 명확하게 알게해야 합니다.
모범답안
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